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Scegliendo il metodo di pagamento PAYPAL il Cliente può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal. PETITMONDE.IT si riserva il diritto di spedire la merce unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

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Desideriamo ricordare ai nostri nuovi Clienti che PETITMONDE.IT può richiedere all’istituto bancario o a Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione della merce. PETITMONDE.IT si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

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Lo stato di avanzamento dei propri ordini verrà comunicato al Cliente tramite le seguenti e-mail:

- conferma di ricevimento dell’ordine o rifiuto

- pagamento avvenuto

- merce consegnata al vettore

- consegna della merce avvenuta o avviso di giacenza

- gestione del reso

- ordine chiuso

Desideriamo ricordare ai nostri Clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

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Articoli ed immagini on-line

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L’assortimento presente su PETITMONDE.IT riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore.

In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brand presenti sul sito, PETITMONDE.IT garantisce l'autenticità di ogni articolo.

Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, PETITMONDE.IT si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione o di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su PETITMONDE.IT. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, verrà data tempestiva comunicazione al Cliente.

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La merce verrà consegnata al vettore per la spedizione entro 3 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento dell’ordine, ulteriori 1 a 2 giorni lavorativi saranno necessari per il recapito della merce al Cliente a seconda della località.

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POLITICA COMMERCIALE

Cliente Finale

PETIT MONDE SAS ha realizzato e pubblicato il sito PETITMONDE.IT con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.

I prodotti in vendita sul sito PETITMONDE.IT sono destinati al Cliente Finale. Per Cliente Finale, PETIT MONDE SAS intende una persona fisica, che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, quando questa sia orientata alla rivendita di beni acquistati su PETITMONDE.IT.

PETIT MONDE SAS invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Clienti Finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con PETIT MONDE SAS, sia dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.

In considerazione della politica commerciale sopra descritta, PETIT MONDE SAS si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Cliente Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.

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Per effettuare ordini su PETITMONDE.IT i Clienti devono:

- essere il Cliente Finale da come definito nella politica commerciale di PETITMONDE.IT

- avere almeno 18 anni ed essere residenti in Italia

- possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti

- avere un indirizzo e-mail valido

- possedere una carta di credito valida per il pagamento oppure un conto PayPal verificato oppure essere titolari di un conto corrente

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Il sito internet PETITMONDE.IT, aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di Torino, dichiara:

"Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito PETITMONDE.IT siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Torino per le questioni sopracitate. PETIT MONDE SAS non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L'accesso al sito PETITMONDE.IT da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.”

Risoluzione online delle controversie

Risoluzione online delle controversie per i consumatori: il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (https://webgate.ec.europa.eu/odr). Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo shop@petitmonde.it.


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